Les articles spécifiques fréquemment demandés par nos clients

 

L’escarre reste un problème sérieux, fréquemment rencontrés à Madagascar.

Et bon nombre de fournisseurs proposent des matelas soit disant « anti-escarre » sur le marché !

Très souvent, nous constatons que nos clients pensent à acheter un matelas pour des patients déjà arrivés à un  stade avancé d’escarre. Les matelas « statiques » à ce stade ne serviront plus à grand-chose !

Nous disposons de deux types de produits anti-escarre :

  • Cales anti-escarre, articles de prévention
  • Matelas anti-escarre

matelas anti-escarre

Les spécifications techniques détaillées vous seront envoyer par e mail et/ou pourraient être récupérer dans nos bureaux sur simple demande par téléphone ou par e mail.

D’autres articles dédiés au confort des patients peuvent être également proposés et nous restons à votre entière disposition pour les identifier avec vous selon vos exigences.

 

Service Après Vente et  Garantie


La garantie offerte est celle du fabricant !

Un contrat de garantie est systématiquement signé sur les gros équipements après la mise en route. Ce dernier précise les engagements des deux parties pendant la garantie

L’accompagnement du client dans le cadre de son projet fait partie de notre prestation.

Notre collaboration commence au stade du pré-projet.

Notre relation se consolide pendant la réalisation et l’exploitation.

Et le  succès de votre projet sera notre fierté !

Dans la pratique,

  • Par souci de meilleure coordination, nos techniciens vous font parvenir les données techniques telles la fixation, la puissance de l’alimentation électrique, la pression de l’eau, etc… à tenir compte BIEN AVANT l’arrivée des équipements
  • Nous nous engageons à vous tenir informer sur l’état d’avancement du projet et de votre commande de notre côté,
  • Nos techniciens assurent l’installation sur et la mise en route et la formation du personnel utilisateur sur la manipulation des équipements,